Trong bối cảnh công nghệ số phát triển mạnh mẽ, các doanh nghiệp đang không ngừng tìm kiếm các giải pháp để nâng cao hiệu quả làm việc và tối ưu hóa năng suất lao động. Một trong những xu hướng nổi bật hiện nay là ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), đặc biệt là công cụ như ChatGPT để góp phần hỗ trợ công việc của các cán bộ, nhân viên trong công việc hàng ngày. Việc sử dụng AI không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, giảm chi phí mà còn mang lại trải nghiệm nghiên cứu, tổng hợp thông tin hiệu quả hơn, nhanh hơn. 

Nhằm giúp cán bộ nhân viên nắm vững và ứng dụng hiệu quả công cụ ChatGPT vào công việc, Ban Điều hành Anlac Group đã tổ chức buổi đào tạo chuyên sâu để giúp cán bộ nhân viên hiểu rõ cách khai thác tối đa tính năng của ChatGPT, từ đó cải thiện hiệu suất công việc và tăng tính sáng tạo trong giải quyết vấn đề.

Buổi đào tạo chuyên sâu được diễn ra sôi nổi dưới sự dẫn dắt đầy cảm hứng của Phó Tổng Giám đốc Nguyễn Trọng Thùy Vân cùng sự có mặt của ban lãnh đạo cùng toàn thể CBNV Anlac Group.

Các nội dung chính trong buổi đào tạo bao gồm:

• Giới thiệu tổng quan về ChatGPT và cách công cụ này hỗ trợ trong các tác vụ hàng ngày.
• Hướng dẫn sử dụng ChatGPT để tìm hiểu và tổng hợp thông tin chuyên sâu,  hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng.
• Thực hành với các tình huống thực tế, giúp nhân viên ứng dụng ngay vào công việc của mình.
• Tác động của AI tới cuộc sống và môi trường nhằm ứng dụng AI một cách phù hợp trong các quy trình làm việc.
• Hỏi đáp và giải quyết vấn đề, giúp nhân viên làm chủ công cụ này một cách hiệu quả.

Tuy nhiên, ngoài việc khuyến khích CBNV bắt kịp các xu hướng sử dụng AI hay các công cụ hỗ trợ nào khác trong công việc, Ban lãnh đạo Anlac Group vẫn luôn đề cao việc trau dồi, phát triển kỹ năng của mỗi CBNV, các công cụ AI không thể thay thế hoàn toàn tư duy và sáng tạo của mỗi người. Ngoài những ưu điểm vượt trội, ChatGPT cũng có nhiều nhược điểm như: 

• Thông tin không phải lúc nào cũng đúng: ChatGPT có thể đưa ra những câu trả lời sai lệch hoặc không cập nhật, đặc biệt trong những lĩnh vực yêu cầu tính chính xác cao như tài chính, y tế, luật pháp.
• Không có khả năng xác minh nguồn: Công cụ này tạo ra nội dung dựa trên dữ liệu được đào tạo, nhưng không thể trích dẫn nguồn gốc rõ ràng hoặc xác minh độ tin cậy.
• Chất lượng đầu ra phụ thuộc vào đầu vào: Nếu câu hỏi hoặc yêu cầu không rõ ràng, ChatGPT có thể tạo ra những nội dung không liên quan hoặc thiếu chính xác.
• Không hiểu ngữ cảnh chuyên sâu: AI có thể không nhận biết được các yếu tố tinh tế trong giao tiếp hoặc văn hóa doanh nghiệp.
• Dữ liệu nội bộ có thể bị lộ: Nếu nhân viên nhập thông tin nhạy cảm vào ChatGPT, có thể xảy ra rủi ro rò rỉ dữ liệu.
• Không phù hợp cho tất cả các lĩnh vực: Trong những công việc yêu cầu bảo mật cao (ví dụ: ngành tài chính, y tế, quân đội), việc sử dụng ChatGPT cần được kiểm soát chặt chẽ.
• Giảm tư duy sáng tạo và phản biện: Nhân viên có thể phụ thuộc vào AI thay vì tự nghiên cứu và suy nghĩ độc lập.

Việc tổ chức các buổi đào tạo ChatGPT cho nhân viên là một chiến lược quan trọng giúp Anlac Group nâng cao hiệu quả làm việc và tối ưu hóa năng suất lao động. Thông qua đào tạo, CBNV không chỉ thành thạo trong việc sử dụng công cụ mà còn góp phần nâng cao chất lượng công việc, giúp Tập đoàn thích nghi nhanh chóng với sự phát triển của công nghệ và tạo lợi thế cạnh tranh cho Anlac Group trên thị trường.

Một số hình ảnh trong buổi đào tạo nội bộ của Anlac Group: